1. Métodos de pago disponibles
Ofrecemos diferentes opciones de pago con tarjeta para facilitar la compra de productos.
Los métodos de pago disponibles son:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
2. Cómo completar el pago
Para realizar una compra, los usuarios deben seguir los siguientes pasos:
- Añadir los productos seleccionados al carrito.
- Completar la información del pedido y los datos de entrega.
- Seleccionar uno de los métodos de pago disponibles.
- Completar el proceso de pago.
- Recibir la confirmación del pedido una vez que el pago se haya realizado correctamente.
Después de completar el pago, el pedido entrará en el proceso de gestión correspondiente.
3. Seguridad del pago
La información de pago estará protegida durante el proceso de pago.
Los usuarios deben asegurarse de que la información introducida sea correcta y completa para evitar problemas durante la transacción.
Si el pago no se completa correctamente, el usuario puede revisar la información proporcionada e intentarlo nuevamente.
4. Confirmación del pedido
Después de completar el pago correctamente, enviaremos la confirmación correspondiente del pedido.
Si el usuario tiene alguna consulta relacionada con el pago del pedido, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los datos de contacto disponibles.
5. Gestión de reembolsos
Cuando un pedido cumpla las condiciones de reembolso, el importe será devuelto utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra.
El tiempo necesario para recibir el importe puede variar según el tiempo de procesamiento del banco o proveedor de servicios de pago.
6. Contacto
Correo electrónico: server@janalohaus.com
Teléfono: +81 (802) 000 13 76
Dirección:
HIGASHIKOIGAKUBO 6-8-12 HEIGHTS IZUMI 102, KOKUBUNJI-SHI, TOKIO 185-0014, JAPÓN
Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:30 a 16:00.
Área de envío: España completa.